miércoles, 18 de mayo de 2011

Buscar incesantemente la mejora


Quinto Requisito para convertirte en Agente de Cambio.

La búsqueda incesante de la mejora  de organizaciones a través del aprovechamiento del talento y actitudes de las personas.
Buscar incesantemente quiere decir: sin detenerte, sin cesar, sin cejar en el empeño de hacer las cosas de la mejor manera aprovechando el talento de las personas.

Este requisito exige de todos quienes deseamos ser agentes de cambio o nos identificamos como tales, ser personas que constante e invariablemente buscamos qué mejorar, cómo mejorar, dónde mejorar, tanto en personas como en procesos técnicos, administrativos y operativos.

Mejorar, como su nombre lo señala quiere decir elevar la manera de hacer las cosas; si las cosas no se hacen, entonces hay que hacerlas. Si se hacen mal, hay que hacerlas bien; si se hacen bien, hay que mejorarlas; si se hacen muy bien, hay que perfeccionarlas.
La mejora exige del Agente de Cambio constante observación, verificación y retroalimentación.
Aprovechar el talento y actitudes de las personas:
Observemos las capacidades y disposiciones de ánimo para el esfuerzo que implica la mejora continua. Vuelvo a repetir, el enemigo a vencer en los procesos de cambio es el miedo a perder el control. A este miedo se le conoce con el nombre de “Resistencia al cambio.”


"Construyamos entre Tú y Yo un genuino, comunicante, oportuno y generoso Nosotros Transformador."

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